Bu politika, Carmio Rent A Car internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu; sitemizde hangi çerezlerin kullanıldığını açıklar.
Son güncelleme: 2 Ekim 2026
1. Toplanan Bilgiler
Rezervasyon, üyelik ve iletişim formlarında paylaştığınız bilgiler ile siteyi kullanırken oluşan teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve oturum bilgileri) toplanır.
2. Bilgilerin Kullanımı
- Rezervasyonlarınızı oluşturmak ve yönetmek
- Hesabınızı oluşturmak ve güvenli şekilde giriş yapmanızı sağlamak
- Talep ve şikâyetlerinize yanıt vermek
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri SSL şifreli bağlantı üzerinden ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz sistemlerimizde saklanmaz.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, sigorta şirketleri, altyapı hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır.
5. Bilgi Güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve değiştirilmeye karşı korumak için şifreli bağlantı, erişim yetkilendirmesi ve güncel güvenlik önlemleri kullanırız. Hesabınızın şifresini gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
6. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu politika, sitemizde hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin hangi amaçlarla kullanıldığını açıklar.
- Zorunlu çerezler: oturum açmanızı, hesabınızın güvenliğini ve sitenin temel işlevlerini sağlar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
- İşlevsel kayıtlar: rezervasyon adımlarında seçtiğiniz tarih, ofis ve araç bilgilerini tarayıcınızda geçici olarak saklayarak işlemi kaldığınız yerden sürdürmenizi sağlar.
- Tercih kayıtları: kapattığınız bilgilendirme pencerelerinin tekrar gösterilmemesi gibi tercihlerinizi hatırlar.
7. Çerezlerin Yönetimi
Sitemizde reklam amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmamaktadır. İleride analiz veya reklam amaçlı çerez kullanılması halinde bu politika güncellenir ve gerekli durumlarda onayınız alınır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde oturum açma ve rezervasyon gibi işlevler çalışmayabilir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için destek@carmio.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.